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カテゴリー：患者さんと診療予約システム
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動物病院で時間帯予約制はうまくいきますか？
動物病院で時間帯予約制は非常にうまくいきます。 動物病院の特徴の１つが、1診察あたりの時間が読みにくいという点です。
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当日の時間指定予約だけネットで受付けることはできますか？
はい可能です。 「診療予約2015 時間帯予約版」では、今日から何日後まで予約可能かを設定することができます。
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予約サイトに自由に編集できるページをつくれますか？
はい、可能です。 「診療予約2015」の予約サイトには自由ページという機能があり、簡単に自由な内容を記載・更新できるようになっています。
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ネット順番待ちの受付け開始時間を早めることはできますか？
はい、可能です。 9:00に受付け開始のクリニックで、ネット予約は8:30から受付したい場合に、そのように設定することができます。
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新患のネット予約のメリット・デメリットをおしえてください。
「診療予約2015」では新患のネット予約を許可するかどうか設定することができます。
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待ち時間はどのように計算されますか？
「診療予約2015」の待ち時間計算はとても正確です。 というのは「診療予約2015」の時間計算は、患者さんが受診する内容によって細かく設定ができるからです。
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予約日が近づくとリマインダーメールは送信されますか？
「診療予約2015 時間帯予約版」には、「まもなく予約日メール」という機能があります。これは予約を取った患者さんが予約を忘れないようにリマインダーとして配信されるものです。
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いたずらで複数のネット予約をされたりしませんか？
ネット予約を開始すると、いたずら等で複数のネット予約を入れられたりしないか心配されることがあります。
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ネット予約させたくない診療メニューがあるのですが、大丈夫ですか？
ネット予約を利用する場合、患者さんに診療メニューを選んでいただくことができます。例えば、「診察」「処方」のように大雑把に選んでいただくことも可能ですし、予防接種のワクチンなどを細かく選んでいただくことも可能です。
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ネット順番待ちの受付終了はどのような仕組みになっていますか？
「診療予約2015」の順番待ち版を検討される場合に、「午前診のネット予約の受付終了はどうやって行えばいいですか？」という質問をされることがあります。
