- ホーム
- 過去の記事一覧
カテゴリー：順番待ち制と診療予約システム
-
待合室の混雑緩和に診療予約システムは使えますか？
待合室の混雑緩和に診療予約システムを活用する方法についてまとめます。 待合室が混むのは、患者さんの絶対数の問題もありますが、患者さんが同じ時間に集中するからとも言えます。
-
待ち順と待ち時間のどちらが患者さんに必要な情報ですか？
1. 患者さんが知りたいのは「待ち時間」 診療予約システムの中には、患者さんが「待ち順」しか分からないものがあります。普通に考えればわかるとおり、これでは患者さんに必要な情報を満たしているとは言えません。
-
順番待ち時間解消策としての予約システム
病院・クリニックの皆さんが診療予約システムを検討されるきっかけの90％が「待ち時間の短縮」や「待ち時間の見える化」です。 診療予約システムを使ってこれらの目標を達成する方法をまとめます。
-
診療予約システムの受付順番制の運用はこうなる
診療予約システムを使って受付順番制（順番待ち制）の運用についてご説明します。 受付け順番制でネット予約を利用する場合、気になるのが「ネット予約が殺到しすぎて、直接来院した患者さんの順番が遅くならないか」という点です。
