はい、可能です。
9:00に受付け開始のクリニックで、ネット予約は8:30から受付したい場合に、そのように設定することができます。
このようにすることで、患者さんは8:30にネット順番待ちをして、9:00から診察開始1番目に並ぶことができるようになります。この患者さんは1番目なのでその時間に間に合うように来てくれるはずです。
もしこの患者さんが9:00にお見えでなくても問題ありません。他に直接来院される患者さんやネット予約の患者さん来院されていれば、その患者さんを先に診察してしまえばいいからです。9:00のネット予約の患者さんには、待ち順1番目というふうに常に表示されていますので、順番を抜かされたというふうには思いません。このように診察開始予定時刻になってもお見えでない場合は、後続の患者さんを案内してしまえばよいわけです。
当然、ネット順番待ちだけ受付け時間を早めるのは不公平だと思われる場合は、受付開始と同時にネット予約を開始することもできます。
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